سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

يشمل الإرجاع والاستبدال جميع منتجات المتجر. جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع والاستبدال بدون استثناء وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة .يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله. طلب الاسترجاع يتم خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام ولن ينظر فى اى طلب بعد انتهاء المده. يرجى الاتصال وطلب الارجاع او الاستبدال الي خدمة العملاء عبر الواتساب. في حالة طلب الاسترجاع او الاستبدال المرجوا تصوير المنتج وإرساله على الواتساب وتحديد المدينة والعنوان والرقم التتبعي للطلب. يتم استبدال المنتج بواحد ثاني مجانا في حالة كان المنتج عاطلا او به عطب تقني او لا يشتغل وفق المتفق عليه في الاعلان و صفحة المنتج. يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او بالاعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن اي توقعات لاستعمالات المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة العرض المنتج . يتم استرجاع المبلغ و يخصم منه 30 بالمئة اذا كان العميل لا يريد المنتج و ليس به اي عيب و لا اي مشكل يذكر